Regulamin serwisu

§1 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego udostępniającego narzędzie do przygotowywania dokumentów aplikacyjnych (m.in. CV, list motywacyjny, podanie o pracę, wiadomość e-mail aplikacyjny) z wykorzystaniem algorytmów oraz modeli sztucznej inteligencji (dalej: „Serwis”).

Usługodawcą Serwisu jest: [Pełna nazwa przedsiębiorcy], [adres siedziby], NIP: [numer], e-mail: [kontakt@domena.pl].

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Rejestracja konta jest możliwa wyłącznie po zaznaczeniu zgody na treść Regulaminu.

Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie poprzez stronę Serwisu.

§2 Definicje

Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, powiązane z adresem e-mail i hasłem.

Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca Konto i korzystająca z Serwisu.

Projekt — zapisany w ramach Konta zestaw danych (m.in. treści formularzy, szablony, materiały źródłowe) służący do generowania dokumentów.

Kredyt — jednostka rozliczeniowa uprawniająca do jednej (1) udanej generacji dokumentu w ramach Serwisu, zgodnie z aktualnym cennikiem lub pakietem.

Generacja — pojedyncze żądanie utworzenia lub odświeżenia treści dokumentu z wykorzystaniem funkcji Serwisu, po którym następuje pobranie lub zapis wyniku po stronie Serwisu, zgodnie z mechaniką produktu.

Dostawca AI — zewnętrzny podmiot świadczący usługi przetwarzania treści przy użyciu modeli językowych lub pokrewnych technologii, którego usługi wykorzystuje Usługodawca w celu realizacji usługi.

§3 Rodzaj i zakres usługi

Serwis umożliwia wprowadzenie danych przez Użytkownika, przekazanie ich do przetworzenia (w tym do Dostawcy AI) oraz zbudowanie dokumentów na podstawie zwróconych wyników.

Usługodawca nie gwarantuje uzyskania zatrudnienia ani innego skutku prawnego lub gospodarczego po skorzystaniu z Serwisu.

Wyniki generowane przez modele AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub treści niezgodne z intencją Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej weryfikacji merytorycznej i prawnej dokumentów przed ich użyciem (np. wobec pracodawcy).

Usługodawca może dokonywać przerw technicznych lub zmian funkcjonalności Serwisu, starając się o ich racjonalne zaplanowanie.

§4 Konto i bezpieczeństwo

Użytkownik podaje przy rejestracji prawdziwe dane niezbędne do świadczenia usługi (w szczególności adres e-mail).

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła i za działania dokonane z użyciem jego Konta, chyba że udowodni, że doszło do nieuprawnionego dostępu nie z jego winy.

Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, po uprzedniej próbie kontaktu z Użytkownikiem, o ile jest to możliwe i zasadne.

§5 Projekty i treści Użytkownika

Użytkownik przechowuje w Serwisie treści Projektów w zakresie niezbędnym do działania funkcji (m.in. szablony, pola formularzy, materiał źródłowy).

Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na przechowywanie i przetwarzanie treści w celu świadczenia usługi, w tym przekazanie ich Dostawcy AI w zakresie technicznie wymaganym.

Użytkownik może w każdym momencie usunąć Projekt; skutkiem jest usunięcie powiązanych danych przechowywanych w Serwisie dla tego Projektu, z zastrzeżeniem ewentualnych obowiązków prawnych Usługodawcy (np. księgowych).

Użytkownik oświadcza, że dysponuje prawami do treści, które wprowadza, i że treści te nie naruszają prawa osób trzecich.

§6 Kredyty, płatności i ważność

Nabycie Kredytów odbywa się za pośrednictwem operatora płatności (np. Stripe), o ile ta funkcja jest udostępniona. Ceny podawane są w Serwisie przed dokonaniem płatności.

Jeden (1) Kredyt uprawnia do jednej (1) Generacji, o ile nie określono inaczej w interfejsie Serwisu.

Kredyty nie stanowią elektronicznego środka płatniczego w rozumieniu przepisów o usługach płatniczych; są jednostką rozliczeniową wewnątrz Serwisu i nie podlegają wymianie na gotówkę ani transferowi na inne konto bez zgody Usługodawcy.

Kredytom nadawany jest termin ważności równy 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych od momentu ustalenia wspólnego terminu wygaśnięcia dla całego salda Kredytów na Koncie. Wspólny termin jest ustawiany na koniec 30. dnia liczonego od: (a) zaksięgowania nabytych Kredytów — w przypadku zakupu; przy zakupie nowych Kredytów, gdy Użytkownik posiada już Kredyty, termin ważności całego salda (łącznie z wcześniej posiadanymi Kredytami) jest przedłużany tak, że wygasa ono łącznie po 30 dniach od momentu zaksięgowania nowego zakupu; (b) innego zdarzenia inicjującego przyznanie Kredytów — jeśli Usługodawca przewiduje taką możliwość w Serwisie.

Po upływie terminu ważności niewykorzystane Kredity wygasają: nie można ich wykorzystać do Generacji, a stan Kredytów na Koncie jest zerowany w Serwisie. Jedynym sposobem uzyskania nowego okresu ważności dla salda jest nabycie nowych Kredytów zgodnie z zasadą przedłużenia opisaną powyżej.

Zwrot środków pieniężnych za nabyte Kredyty może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem lub dobrowolnej polityce Usługodawcy.

§7 Zaprzestanie świadczenia usługi

Usługodawca może zdecydować o zaprzestaniu prowadzenia Serwisu. Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 30 (trzydziesto) dniowym wyprzedzeniem, na adres e-mail powiązany z Kontem lub komunikatem w Serwisie.

Okres 30-dniowego wyprzedzenia stanowi jednocześnie czas, w którym Użytkownik może wykorzystać posiadane Kredyty zgodnie z mechaniką Serwisu i Regulaminem, w tym z zasadami ważności Kredytów z §6.

Po zakończeniu okresu wyprzedzenia i zaprzestaniu świadczenia usługi możliwość realizacji Generacji w Serwisie wygasa. Zasady ewentualnego rozliczenia niewykorzystanych Kredytów określają przepisy bezwzględnie obowiązujące lub odrębna komunikacja Usługodawcy — postanowienia niedozwolone pozostają bez skutku.

§8 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, okresy i prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności udostępniana w Serwisie.

§9 Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną jest ograniczona do typowych szkód przewidywalnych przy zawieraniu umowy, z wyłączeniem szkód pośrednich, utraconych korzyści i utraty reputacji, w granicach dopuszczonych przez prawo.

Usługodawca nie odpowiada za skutki użycia dokumentów przez Użytkownika wobec osób trzecich.

§10 Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail Usługodawcy. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni, a w skomplikowanych sprawach — w terminie 30 dni z informacją o przyczynie opóźnienia.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

§11 Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa, funkcji Serwisu, bezpieczeństwa). O zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian, o ile dłuższy termin nie wynika z przepisów.

W przypadku istotnych zmian niekorzystnych dla konsumenta stosuje się przepisy prawa co do prawa odstąpienia od umowy.

§12 Prawo właściwe i spory

Do umów zawieranych z konsumentami mającymi miejsce zamieszkania w Polsce stosuje się prawo polskie. Spory mogą być rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami o jurysdykcji.